Retningslinjer for forsendelse
Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:
- Når en ordre er afgivet, skal vi bruge 1 - 3 hverdage på at behandle den. I løbet af ugen tager det en arbejdsdag, men hvis du bestiller en fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid.
- Når din ordre er blevet behandlet, bliver den sendt, og leveringen tager i gennemsnit 8-12 hverdage.
Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som muligt for vores kunder. Men hvis du har spørgsmål eller yderligere bekymringer, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre behandles og leveres.
Rovea København: Afgivelse af Bestilling
Bestillingsprocessen hos Rovea København er så enkel som muligt. Først skal du gå til produktsiden og tilføje det ønskede produkt til din kurv ved at klikke på knappen "Tilføj til kurv". Det er vigtigt at kontrollere, at du har valgt de korrekte varianter. Hvis alt er korrekt, skal du klikke på knappen "Fortsæt til kassen". På informationssiden skal du indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er præcise. Når oplysningerne er korrekt indtastet, kan du klikke på knappen "Fortsæt til forsendelse". På "Forsendelses"-siden har du mulighed for at gennemgå de adresseoplysninger, du har indtastet. Det bliver også bemærket, at hver forsendelse er helt gratis. Som et tegn på vores påskønnelse af vores kunder dækker vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne. Du kan nu fortsætte ved at klikke på knappen "Fortsæt til betaling". I betalingsmulighederne kan du vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Hos www.rov.dk er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, så du kan altid stole på et sikkert betalingsmiljø.
- Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Efter at have valgt den korrekte betalingsmetode, skal du klikke på knappen "Afslut bestilling", og du bliver omdirigeret til den valgte betalingsmetode. Følg vejledningen på denne side for at fuldføre din bestilling. Hvis du støder på problemer med din bestilling, kan du altid kontakte os.
Forsendelsesomkostninger
Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver bestilling. Alle vores produkter leveres 100% gratis til din dør. Der kræves ingen minimumsbestillingsbeløb.
Forsendelse af din Bestilling
Har du fundet det perfekte outfit eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du sikkert gerne have det, så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din bestilling behandles og sendes så hurtigt som muligt. For at sikre, at vi kan tilbyde fair priser på vores produkter, har vi besluttet at samle pakker i bulk og først sende dem, når vi har nået vores minimumsmængde. Vi håber på din forståelse og vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere verden. Vi vil gøre vores bedste for at sende din bestilling så hurtigt som muligt. For at sikre, at din bestilling bliver sendt i dag, bedes du kontakte os via e-mail. Vores serviceteam vil med glæde hjælpe dig med den rette løsning.